We are one of the largest employers in Greece, with more than 11,300 employees, and you too can claim a position in the large METRO team!

The IT Helpdesk Department, which reports to the General Director of Organization and IT, is seeking:

IT Support Engineer – Stores Support

The new colleague will provide technical support to our store network.

Your daily responsibilities:

• Provide technical support to end users  via calls, ticketing system and emails
• Diagnose and resolve hardware/software/network issues (PCs, printers, tablets ,pos devices, scanners e.t.c).
• Install and configure software applications
• Monitor and manage local network  connections (lan,switches,wifi)
• Perform routine diagnostic checks
• Ensure all requests are documented, tracked and resolved in a timely manner

• Contribute to knowledge base articles and support documentation
• Create and update user manuals

• Collaborate with other IT departments to improve systems, tools and processes
• Work on weekly shifts (morning /afternoon /Saturday)

Requirements

Your profile:

Gestalte mit uns, wie Technologie Unternehmen verändert – und deine Karriere gleich mit.

HSO gehört seit über 21 Jahren zum Microsoft Inner Circle – der exklusiven Top 1 % aller Partner weltweit – und wurde 26-mal als Microsoft Partner of the Year ausgezeichnet. Mit über 30 Jahren Erfahrung, 2.800 Mitarbeitenden aus 43 Nationen und 33 Standorten weltweit verbinden wir technologische Exzellenz mit tiefem Branchenverständnis.

Bei HSO arbeitest du an innovativen Projekten, direkt an der Schnittstelle zwischen Business und moderner Microsoft Cloud – von Dynamics über Azure bis hin zu Data & AI. Du willst nicht nur beraten, sondern gestalten? Dann werde Teil von HSO und bring dein Know-how dorthin, wo es zählt: in internationale Projekte, moderne Technologien und ein Team, das deinen Anspruch teilt, besser zu sein als gestern.

Werde Role Model für Data & AI bei HSO 

HSO ist einer der führenden Microsoft Partner und gehört zum Microsoft Inner Circle, in dem sich die besten 1 % aller Microsoft-Partner weltweit befinden. Wir sind in Europa, Nordamerika, Asien und Australien vertreten und beraten mit mehr als 2.500 Mitarbeiter:innen namhafte Kunden bei komplexen IT-Projekten auf der ganzen Welt. Unser Ziel ist es, die Strategie unserer Kunden mit der Microsoft Cloud Technologie in Einklang zu bringen, um einen echten Mehrwert zu generieren. Hierfür suchen wir dich - einen erfahrenen Enterprise Architekten (m/w/d) - mit umfassender technischer Expertise für unser Team in Deutschland. In dieser zentralen Rolle fungierst du als wichtige Schnittstelle zwischen technischen und funktionalen Aspekten von groß angelegten Transformationsprojekten auf Basis von Microsoft Cloud- und Drittanbieterlösungen.

Als Senior Projectmanager balanceer je voortdurend tussen klantbelangen en HSO-doelen. Onze projecten zijn bovengemiddeld complex, met stakeholders verspreid over meerdere bedrijven en landen - maar voor jou is dit bekend terrein.

Taken
Als Senior Projectmanager leid je de implementatie van Microsoft technologie en stuur je het HSO projectteam aan.
Werk aan complexe projecten en groei in je carrière bij één van de beste Microsoft system integrators in Nederland.
We leveren oplossingen voor klanten die bewust kiezen voor het Microsoft Cloud platform, waaronder Dynamics 365 for Customer Relationship Management (CRM), Field Service en Power BI. Als één van de weinige Microsoft system integrators biedt HSO deze totaaloplossing, met uitdagende internationale projecten waarvoor we jouw expertise en ervaring nodig hebben.

Requirements

Vereisten

Etre consultant D365 Supply Chain c'est HSO c'est :

Développer des compétences, avoir de l’autonomie et faire partie de projet combinant des processus métier et de la technologie Microsoft si cela résonne chez vous alors passez à l’étape suivante de votre projet professionnel !

Vous êtes...

• Vous parlez couramment l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Vous avez de bonnes compétences en communication et vous êtes créatif dans la résolution de problèmes;
• Vous avez de solides compétences analytiques et vous êtes proactif;
• Vous êtes orienté client, n’avez pas peur de prendre des responsabilités et êtes capable de travailler de manière autonome;

Vous avez...

Vous avez de l’expérience dans le conseil avec des projets d’implémentation d’ERP, un diplôme universitaire de préférence en gestion de la chaîne d’approvisionnement, logistique, économie, administration des affaires, ingénierie et gestion de la production, gestion, informatique, sciences de l’information ou une formation comparable.

Vous avez des affinités avec la technologie et vous possédez de solides compétences analytiques, v nous intéressez !

Requirements

Vos Principales responsabilités