HSO ist seit 21 Jahren Teil des Microsoft Inner Circle – also der Top 1 % weltweit. 26 Auszeichnungen als Partner of the Year, 30+ Jahre Erfahrung mit der Microsoft-Plattform und 2.800 Kolleg:innen aus 43 Nationen sprechen für sich. 

Was das für dich bedeutet? 
Spannende Projekte statt Folienroutine. Modernste Cloud-Technologien direkt aus dem Microsoft-Kosmos. Entwicklungsperspektiven, die zu dir passen – ob aus dem Homeoffice oder an einem unserer Standorte in Deutschland. 

Du willst was bewegen, nicht nur begleiten? 
Dann gestalte mit uns die Business-Welt von morgen – mit über 2.500 realisierten Projekten, für 1.200 Kund:innen weltweit, an 33 Standorten. 

Weniger Bla, mehr Wirkung. Willkommen bei HSO. 

Als Pre Sales Consultant binnen het CE team van HSO ben jij de specialist op het gebied van Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CRM). Je werkt nauw samen met het salesteam en experts op het gebied van Customer Engagement en adviseert klanten en prospects over de optimale CRM oplossingen die hun commerciële processen versterken. Je analyseert klantbehoeften en vertaalt deze naar innovatieve, schaalbare Microsoft gebaseerde oplossingen voor sales, marketing en customer service. Ben jij op zoek naar een rol waar je creativiteit, commercie en structuur samen laat komen in een energiek team? Kom langs om kennis te maken!  

Jouw verantwoordelijkheden 
• Adviseren van klanten en prospects over CRM strategieën, customer experience en procesoptimalisatie binnen het Microsoft platform; 
• Ondersteunen van het salesproces door middel van solution design, demonstraties en proof of concepts; 
• Samenwerken met interne teams en Microsoft experts om toekomstbestendige oplossingen te ontwikkelen; 
• Opstellen van offertes en RFP’s met een duidelijke onderbouwing van onze CRM oplossingen; 
• Optreden als trusted advisor en thought leader binnen het domein van Customer Engagement. 
 

Requirements

Functieomschrijving
Als functioneel CRM consultant ben je verantwoordelijk voor het leveren van hoogwaardige consultancydiensten op het gebied van met name Dynamics 365 Marketing, Sales en Customer Service (CRM). Je speelt een cruciale rol bij het onderhouden en optimaliseren van bedrijfsprocessen, met een focus op het CRM -domein. 

CE- Klantenteam
Je bent onderdeel van een klantteam (ca 15 collega’s) waarbij je gezamenlijk verantwoordelijk bent voor de klanten die in het team bediend worden. Je doet het dus niet alleen, je neemt deel aan sprints/projecten om de lifecycle van onze klanten optimaal te leren kennen en te bedienen. Naast het afhandelen van verstoringen en wijzigingsverzoeken/optimalisaties geef je dus ook advies om de klantprocessen te optimaliseren. Jij weet onze klanten iedere dag weer blij te maken door te komen met dé oplossing waarmee zij geholpen zijn. Hou je van veel klantcontant, ben je proactief, vind je het leuk om te analyseren, klanten te adviseren en je creativiteit aan te wenden om problemen op te lossen en processen te optimaliseren, dan is dit jouw droombaan! 

Verantwoordelijkheden

Als functioneel CRM consultant ben je verantwoordelijk voor het leveren van hoogwaardige consultancydiensten op het gebied van met name Dynamics 365 Marketing, Sales en Customer Service (CRM). Je speelt een cruciale rol bij het onderhouden en optimaliseren van bedrijfsprocessen, met een focus op het CRM -domein. 

CE- Klantenteam
Je bent onderdeel van een klantteam (ca 15 collega’s) waarbij je gezamenlijk verantwoordelijk bent voor de klanten die in het team bediend worden. Je doet het dus niet alleen, je neemt deel aan sprints/projecten om de lifecycle van onze klanten optimaal te leren kennen en te bedienen. Naast het afhandelen van verstoringen en wijzigingsverzoeken/optimalisaties geef je dus ook advies om de klantprocessen te optimaliseren. 

Jij weet onze klanten iedere dag weer blij te maken door te komen met dé oplossing waarmee zij geholpen zijn. Hou je van veel klantcontant, ben je proactief, vind je het leuk om te analyseren, klanten te adviseren en je creativiteit aan te wenden om problemen op te lossen en processen te optimaliseren, dan is dit jouw droombaan! 

Verantwoordelijkheden

Het doel van de functie
Als Campaign Marketer bij HSO ben jij verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van multi-channel campagnes die HSO positioneren als thought leader, merkbekendheid vergroten en vraag genereren voor Business Development en Sales. Je werkt nauw samen met zowel interne en externe partners om campagnes van strategie tot uitvoering te beheren. Je werkplek is hybride: op kantoor in Amsterdam, Rotterdam of Veenendaal, gecombineerd met flexibel thuiswerken.

Wat ga je doen:

About HSO

HSO are a leading Microsoft Dynamics Gold partner who were founded in 1987 specialising in sectors such as Retail, Rental, Manufacturing, Professional Services and Local Government. With a head count of over 280 employees in the UK, winning multiple awards such as 2020 Microsoft Partner of the Year, Best Tech company 2021 and Top 3 Large Companies to work for 2021 our reputation in the Dynamics Market is higher than ever. Prioritizing customer satisfaction, our expertise and pragmatic approach to each customer’s business needs enable us to provide a 100% reference-able solution, supported by award winning 24-hour support. Our recruitment moto has always been – ‘We don’t want good people to just join us, we want them to stay with us’. Ensuring our employees are challenged, supported and engaged in our wider family is key to our continued success – we have a designated Learning and Development Team who are continuously offering the best training on the market, combined with an Engagement Team who are creative in ways we can have social activities virtually. From online chess tournaments to coffee mornings, to Netflix and book clubs, virtual singing classes, online yoga – the list is endless!

Requirements

Join HSO and help shape the future of AI-driven cloud solutions. We believe technology should empower people and businesses to thrive. If you’re passionate about building innovative, ethical, and reliable AI solutions and enjoy leading projects and sharing knowledge we’d love to hear from you! 

About the Role 
As our AI Architect, you’ll design secure, scalable AI solutions, guide strategy, and work with customers and global teams. You’ll lead exciting projects, influence technology adoption, and help drive innovation at HSO. 

Key Responsibilities 

• Develop and implement enterprise AI strategies, frameworks, and governance. 

• Lead end-to-end delivery of AI solutions (migration, modelling, testing, deployment). 

• Design scalable AI systems and apply responsible AI practices. 

• Ensure privacy, security, and regulatory compliance. 

• Mentor technical teams and foster best practices. 

• Partner with customers to identify opportunities and enhance solutions. 

• Deliver workshops and share emerging technologies across teams. 

Requirements

Core Technical & Design Skills 

HSO ist ein Transformationspartner mit fundiertem Branchenwissen und globaler Präsenz. Wir nutzen das gesamte Potenzial der Microsoft Cloud, um die Arbeitswelt unserer Kunden zu transformieren und die Unternehmensleistung zu optimieren. Mit weltweit +2800 Mitarbeitern unterstützen wir Unternehmen bei der Modernisierung von Geschäftsabläufen. HSO ist seit über 20 Jahren Mitglied im Microsoft Inner Circle – eine exklusive Gemeinschaft, in die weltweit nur die Top 1% aller Microsoft-Partner aufgenommen werden. Zahlreiche Partner of the Year Awards von Microsoft sind der Beweis für unsere ausgezeichnete Microsoft- und Branchen-Expertise. Join the journey!

Wir suchen einen dynamischen Project Manager Microsoft Dynamics 365 (m/w/d), der unser Team bei der erfolgreichen Umsetzung von IT-Projekten unterstützt. Du fungierst als Ansprechpartner:in für alles, was die Organisation, das Team, den Zeitplan und das Budget eines Projekts betrifft, gehst als Motivator:in für dein Projektteam voran und sorgst dafür, dass wir die gewünschten Ergebnisse erzielen.

WAS DICH ERWARTET:

HSO is a Business Transformation Partner with deep industry expertise and global reach. We leverage the full power of the Microsoft Cloud to help organisations modernise operations, adopt data-driven intelligent automation, deliver real-time insights, and accelerate digital impact. By utilising Dynamics 365, Power Platform, Azure, Microsoft 365, AI/Copilot and Data & AI capabilities, HSO empowers organisations to innovate faster, improve how their people work, and enhance citizen and customer experiences.

Founded in 1987, HSO has more than 2,500 professionals across Europe, North America, and Asia. We are one of the world’s top Microsoft business applications and cloud transformation partners, and a proud member of Microsoft’s elite Inner Circle, representing the top 1% of partners worldwide.

We specialise in sectors such as Public Sector, Retail, Manufacturing, Professional Services, and Financial Services. As an award-winning partner, HSO has been recognised as the global winner of the Microsoft Partner of the Year Award for D365 Finance, and a Finalist for D365 Sales & Marketing. We have also been ranked among the Best Companies to Work For, reflecting our culture of care, innovation, and growth.

At HSO, we are large enough to deliver enterprise-scale transformation, yet small enough to care. Our culture encourages entrepreneurship, collaboration, and personal development — where your voice is heard, and your impact is felt.

Het doel van de functie 
Als Inside Sales Representative bij HSO ben jij het aanspreekpunt voor potentiële klanten. Jij signaleert commerciële kansen, kwalificeert deze en ondersteunt het Sales-team bij het vullen van de pipeline. Je werkt nauw samen met Marketing en Sales en zorgt dat prospects op de juiste manier in contact komen met onze organisatie. Je werkt vanuit ons kantoor in Veenendaal of Rotterdam, gecombineerd met hybride werken zodat je jouw werk flexibel in kunt delen.

Wat ga je doen? 
• Actief benaderen van prospects en klanten via telefoon, e-mail en social media om behoeften en kansen te ontdekken 
• Nieuwe kansen kwalificeren en overdragen aan Account Executives 
• Leads en opportunities beheren en up-to-date houden in het CRM-systeem 
• Afspraken, demo’s en discovery-sessies plannen en bevestigen 
• Samenwerken met Marketing om campagnes te ondersteunen en feedback te geven op lead-kwaliteit 
• Alert zijn op markt- en intent-signalen en hier proactief op inspelen 
• Continu leren en jezelf ontwikkelen via HSO Academy en interne tools 

Jouw resultaatgebieden 
• Aantal geboekte afspraken/demo’s per maand/kwartaal 
• Conversie van gekwalificeerde leads naar opportunities 
• Nauwkeurigheid van CRM-data (bijv. 95%+ volledig en up-to-date) 
• Engagement van prospects na outreach