Elsker du netthandel, god kundeservice og tanken på å bytte nordisk vær med gresk sol? ☀️

Vi ser etter norsktalende Customer Experience Agents til et spennende internasjonalt e-handelsprosjekt for en av Europas ledende mote- og teknologiplattformer.

Flytt til Athen eller Thessaloniki, bli en del av et internasjonalt team og bygg karrieren din mens du opplever livet i Hellas.

Din rolle

• Vær kundens første kontaktpunkt via telefon, e-post og chat
• Hjelp med bestillinger, betalinger, leveranser og reklamasjoner
• Finn gode løsninger og sørg for at kunden får en førsteklasses opplevelse
• Følg opp saker og håndter kundehenvendelser på en profesjonell og effektiv måte
• Del ideer og løsninger med internasjonale kolleger
• Kort sagt: gjør hver kunde til en fornøyd kunde!

Requirements

Dette ser vi etter

• Flytende norsk og gode engelskkunnskaper
• Gode kommunikasjons- og problemløsningsevner
• En positiv og kundeorientert innstilling
• Komfortabel med digitale verktøy og ulike systemer
• Tidligere erfaring fra kundeservice er en fordel

Benefits

Dette venter på deg ✈️

Norsktalende Kundeservicemedarbeider for Canon - Jobb remote fra Hellas 🇬🇷

Hva om din neste jobb kom med gresk sol, hjemmekontor og muligheten til å jobbe for et av verdens mest kjente teknologimerker? ☀️

Vi ser etter norsktalende kundeservicemedarbeidere til teamet som støtter Canon. Flytt til Hellas og velg mellom Athen eller Thessaloniki som ditt nye hjem.

Når du har kommet på plass, kan du jobbe remote og nyte alt Hellas har å by på også utenom arbeidstid.

Hva vil du gjøre?

Avhengig av hvilket team du blir en del av, vil du:

• Kommunisere med kunder via telefon, chat og e-post
• Svare på spørsmål og hjelpe med tekniske problemer
• Følge opp saker og sørge for at de blir løst effektivt
• Eskalere mer komplekse problemer ved behov
• Bygge gode og profesjonelle kunderelasjoner
• Jobbe mot individuelle og team-baserte mål
• Følge standardiserte feilsøkingsrutiner og finne gode løsninger
• Dele ideer og løsninger med internasjonale kolleger
• Og selvfølgelig – gjøre ditt beste for å gjøre hver kunde fornøyd!

Requirements

Hvem ser vi etter?

Klar for å bytte ut norsk vær med gresk sol? ☀️

Vi ser etter norsktalende Customer Experience Agents til et internasjonalt prosjekt innen levering og teknologi, som kobler restauranter og kunder over hele Europa.

Hvis du liker å hjelpe mennesker, løse problemer og jobbe i et dynamisk miljø, kan dette være muligheten til å starte en internasjonal karriere og et nytt liv i Hellas.

Din hverdag

Avhengig av hvilket team du blir en del av, vil du:

• Håndtere innkommende samtaler, chatter og henvendelser fra restaurantpartnere og kunder
• Hjelpe med bestillinger, refusjoner, leveranser og spørsmål om plattformen
• Gi profesjonell, vennlig og empatisk kundeservice
• Følge kvalitetsstandarder og etablerte rutiner
• Eskalere mer komplekse eller sensitive saker ved behov
• Bidra med andre oppgaver knyttet til prosjektet når det er nødvendig

Requirements

Er dette deg?

Rejoignez Excelya, où l'Audace, le Soin et l'Energie définissent notre identité et notre manière de travailler. Nous croyons en la création de solutions ambitieuses et en un environnement inclusif, où la collaboration et le développement individuel vont de pair.

Ce poste représente une opportunité stimulante de rejoindre une équipe dynamique et ambitieuse.

Responsabilités principales

Qui nous sommes :

Financeit est un fournisseur de financement au point de vente au service de certaines des plus grandes entreprises de rénovation domiciliaire au Canada. Notre plateforme aide les entreprises à conclure plus de ventes en offrant à leurs clients des options de paiements mensuels abordables pour leur prochain grand projet de rénovation, d'achat de véhicule ou de commerce de détail.

Nous sommes une entreprise où vous pouvez avoir un réel impact interne, mais suffisamment grande pour faire la différence sur le marché. Chez Financeit, la collaboration, l'inclusion, l'équité et le respect ne sont pas de simples paroles en l'air, mais font partie intégrante de notre ADN. Si ce milieu de travail vous interpelle, nous espérons que vous vous joindrez à nous.

À propos du rôle :

Relevant du directeur des ventes pour l'Est du Canada, ce rôle B2B consiste à gérer les relations avec nos marchands partenaires et à traiter directement avec les propriétaires, les directeurs financiers et les représentants d'entreprises du secteur de la rénovation domiciliaire désireuses d'utiliser notre plateforme de financement aux consommateurs.

Financeit est un fournisseur de financement au point de vente au service de certaines des plus grandes entreprises de rénovation domiciliaire et de commerce de détail au Canada. Notre plateforme aide les entreprises à conclure plus de ventes en offrant à leurs clients des options de paiements mensuels abordables pour leur prochain grand projet de rénovation, d'achat de véhicule ou de commerce de détail.

Nous sommes une entreprise à taille humaine où vous pouvez avoir un réel impact interne, mais suffisamment grande pour faire la différence sur le marché. Chez Financeit, la collaboration, l'inclusion, l'équité et le respect ne sont pas de simples paroles en l'air, mais font partie intégrante de notre ADN. Si ce milieu de travail vous interpelle, nous espérons que vous vous joindrez à nous.

À propos du rôle :

En mettant l'accent sur la croissance du volume de ventes au Québec, le ou la responsable régional(e) des ventes aura pour mission d'entretenir les comptes existants ainsi que de prospecter et qualifier de nouveaux clients potentiels.

Relevant du directeur des ventes pour l'Est du Canada, ce rôle B2B consiste à gérer les relations avec nos marchands partenaires et à traiter directement avec les propriétaires, les directeurs financiers et les représentants d'entreprises du secteur de la rénovation domiciliaire désireuses d'utiliser notre plateforme de financement aux consommateurs.

Rejoignez Excelya, où l’Audace, le Soin et l’Energie définissent notre identité et notre manière de travailler. Nous croyons en la création de solutions ambitieuses et en un environnement inclusif, où la collaboration et le développement individuel vont de pair.

Dans le cadre du développement de plusieurs études interventionnelles, nous recherchons plusieurs ARC Moniteurs (Attachés de Recherche Clinique). L'ARC interviendra principalement sur une étude interventionnelle de phase III, menée en France et en Belgique.

Missions principales:

Rejoignez Excelya, où l’Audace, la Bienveillance et l’Énergie définissent qui nous sommes et la manière dont nous travaillons. Nous croyons en la création de solutions ambitieuses et innovantes, tout en favorisant un environnement inclusif où la collaboration et le développement individuel vont de pair.

Nous recherchons un(e) Expert(e) Qualification justifiant d’au moins 5 ans d’expérience, capable d’intervenir en toute autonomie sur des activités de qualification en formes sèches et injectables, avec une expertise reconnue en Qualification de Performance (QP), qualification d’articles de conditionnement et vérification de procédé.

Responsabilités:

Rejoignez Excelya, où l'audace, l'attention portée aux autres et l'énergie définissent notre identité et notre manière de travailler. Nous croyons en la création de solutions ambitieuses et en un environnement inclusif, où la collaboration et le développement individuel vont de pair.

Ce poste représente une opportunité stimulante de rejoindre une équipe dynamique et ambitieuse. Vous jouerez un rôle clé dans le support qualité des activités de Pharmacovigilance Quality (PV Quality), en contribuant à la maîtrise des risques identifiés et au renforcement de la conformité globale.

Vos missions principales

Rejoignez Excelya, où l’Audace, la Bienveillance et l’Énergie définissent notre identité et notre façon de travailler. Nous croyons en la création de solutions innovantes et ambitieuses, tout en favorisant un environnement inclusif où la collaboration et le développement individuel vont de pair.

Ce poste représente une opportunité passionnante de contribuer à une équipe dynamique et ambitieuse au sein des Opérations Cliniques. Vous jouerez un rôle clé dans la promotion de l’innovation et dans la génération d’un impact concret dans le domaine de la recherche clinique, tout en évoluant dans un environnement professionnel stimulant qui encourage le développement personnel et intellectuel.

Vos missions principales :