Forward Deployed Engineering Manager

Location: San Francisco, CA (In-person)

On-site | Full-time

Compensation: $150K – $225K • 0.05% – 0.25% Equity

Visa: Will Sponsor

Our client is a high-growth, YC-funded startup in San Francisco building a definitive platform to redefine how engineering teams understand and improve their work. By leveraging modern AI, the organization provides an accurate and actionable view of productivity, impact, and collaboration, moving beyond traditional vanity metrics.

Currently trusted by over 150 customers and experiencing consistent double-digit month-over-month revenue growth, the company has secured a $4.2M seed round from premier venture capital firms. Our client is seeking an exceptional Forward Deployed Engineering Manager to join the core team. This individual will serve as a bridge between the customer and the product, ensuring that users derive maximum value from the platform while directly influencing the company's roadmap and strategy.

Key Responsibilities

À propos du poste

Rejoignez Excelya, où l’Audace, le Care et l’Énergie définissent qui nous sommes et la manière dont nous travaillons. Nous croyons en la création de solutions audacieuses et en un environnement inclusif, où la collaboration et le développement individuel avancent main dans la main.

Le poste est axé sur l’adaptation et l’application de techniques d’optimisation d’anticorps développées en interne aux projets de recherche en cours pour un de nos clients.

Missions principales

SupportYourApp — міжнародна Support-as-a-Service компанія, що вже понад 15 років надає надійні послуги технічної та користувацької підтримки, а також сервіси для підвищення якості користувацького досвіду зростаючим компаніям.  Сьогодні наша міжнародна команда налічує понад 1300 фахівців.

Ми надаємо послуги по всьому світу, підтримуючи клієнтів 60-ма мовами, співпрацюємо з такими лідерами як MasterCard, Calm та MacPaw, маємо міжнародні хаби, а також розробляємо такі інноваційні продукти, як Quidget  — щоб робити клієнтський досвід кращим кожного дня.

Про продукт:

Внутрішня платформа для проджект-менеджменту аутсорс компаній, які надають послуги підтримки користувачів. Вона допомагає компаніям ефективно керувати проєктами та командами, оптимізувати процес найму та легко вирішувати фінансові завдання. Платформа містить комплексні інструменти для управління проєктами та командами, окремий HR-модуль та потужні можливості фінансового менеджменту.

Про позицію:

В нашу спільноту ми шукаємо Full-Stack розробника, який бажає долучитися до створення нашого продукту у сфері Customer Experience, а також тісно взаємодіяти з продуктовою командою й нашим Chief Technology Оfficer, який сприяє досягненню амбітних результатів наших продуктів.

SupportYourApp — міжнародна Support-as-a-Service компанія, що вже понад 15 років надає надійні послуги технічної та користувацької підтримки, а також сервіси для підвищення якості користувацького досвіду зростаючим компаніям.  Сьогодні наша міжнародна команда налічує понад 1300 фахівців.

Ми надаємо послуги по всьому світу, підтримуючи клієнтів 60-ма мовами, співпрацюємо з такими лідерами як MasterCard, Calm та MacPaw, маємо міжнародні хаби, а також розробляємо такі інноваційні продукти, як Quidget  — щоб робити клієнтський досвід кращим кожного дня.

Про продукт:

Внутрішня платформа для проджект-менеджменту аутсорс компаній, які надають послуги підтримки користувачів. Вона допомагає компаніям ефективно керувати проєктами та командами, оптимізувати процес найму та легко вирішувати фінансові завдання. Платформа містить комплексні інструменти для управління проєктами та командами, окремий HR-модуль та потужні можливості фінансового менеджменту.

Про позицію:

В нашу спільноту ми шукаємо Full-stack розробника, який бажає долучитися до створення нашого продукту у сфері Customer Experience, а також тісно взаємодіяти з продуктовою командою й нашим Chief Technology Оfficer, який сприяє досягненню амбітних результатів наших продуктів.

SupportYourApp — міжнародна Support-as-a-Service компанія, що вже понад 15 років надає надійні послуги технічної та користувацької підтримки, а також сервіси для підвищення якості користувацького досвіду зростаючим компаніям.  Сьогодні наша міжнародна команда налічує понад 1300 фахівців.

Ми надаємо послуги по всьому світу, підтримуючи клієнтів 60-ма мовами, співпрацюємо з такими лідерами як MasterCard, Calm та MacPaw, маємо міжнародні хаби, а також розробляємо такі інноваційні продукти, як Quidget  — щоб робити клієнтський досвід кращим кожного дня.

Про продукт:

Внутрішня платформа для проджект-менеджменту аутсорс компаній, які надають послуги підтримки користувачів. Вона допомагає компаніям ефективно керувати проєктами та командами, оптимізувати процес найму та легко вирішувати фінансові завдання. Платформа містить комплексні інструменти для управління проєктами та командами, окремий HR-модуль та потужні можливості фінансового менеджменту.

Про позицію:

В нашу спільноту ми шукаємо Full-stack розробника, який бажає долучитися до створення нашого продукту у сфері Customer Experience, а також тісно взаємодіяти з продуктовою командою й нашим Chief Technology Оfficer, який сприяє досягненню амбітних результатів наших продуктів.

SupportYourApp — міжнародна Support-as-a-Service компанія, що вже понад 15 років надає надійні послуги технічної та користувацької підтримки, а також сервіси для підвищення якості користувацького досвіду зростаючим компаніям.  Сьогодні наша міжнародна команда налічує понад 1300 фахівців.

Ми надаємо послуги по всьому світу, підтримуючи клієнтів 60-ма мовами, співпрацюємо з такими лідерами як MasterCard, Calm та MacPaw, маємо міжнародні хаби, а також розробляємо такі інноваційні продукти, як Quidget  — щоб робити клієнтський досвід кращим кожного дня.

Про продукт:

Внутрішня платформа для проджект-менеджменту аутсорс компаній, які надають послуги підтримки користувачів. Вона допомагає компаніям ефективно керувати проєктами та командами, оптимізувати процес найму та легко вирішувати фінансові завдання. Платформа містить комплексні інструменти для управління проєктами та командами, окремий HR-модуль та потужні можливості фінансового менеджменту.

Про позицію:

В нашу спільноту ми шукаємо Full-stack розробника, який бажає долучитися до створення нашого продукту у сфері Customer Experience, а також тісно взаємодіяти з продуктовою командою й нашим Chief Technology Оfficer, який сприяє досягненню амбітних результатів наших продуктів.

Partner Engineer (Developer Relations)

Location: European timezones strongly preferred, but will consider people who can overlap 6+ hours a day

Remote | Full-time

Compensation: $120K - $140K

Our client is a pioneering technology firm developing advanced solutions to enable seamless cross-chain interactions within an automated, intent-driven world. By connecting AI, services, and financial applications, the organization designs liquidity layers where smart contracts, AI agents, and blockchain networks synchronize in real-time. With deep expertise in cryptography and decentralized finance (DeFi), the team is redefining the infrastructure of intelligent agents across global networks.

An opportunity has emerged for a proactive Partner Engineer (DevRel) to drive the adoption of these cross-chain protocols, manage strategic partnerships, and engage with the broader developer ecosystem. This role requires a blend of hands-on engineering expertise and developer advocacy. The successful candidate will serve as the primary technical point of contact for integrations, ensuring that developers and users can seamlessly leverage the platform's capabilities within their own applications. This position operates in a high-agility startup environment that values creativity, technical excellence, and the mission of building an open, transparent decentralized future.

We are looking for a proactive QA engineer (IOT) with strong mobile and API testing experience who is confident with Allure TestOps, Postman, DevTools, SQL, and Git. You will create clear test plans, ensure coverage, find and track bugs, and partner with product and engineering to ship reliable releases fast.

Responsibilities:

• Find, document, and track bugs
• Write test cases, test plans, and checklists
• Ensure optimal test coverage across features and releases
• Join grooming and help with clear task decomposition

• Test mobile apps for iOS and Android
• Work closely with product, design, and engineering

Requirements

Talent Sourcer (Remote in South Africa)

About the Role

We are looking for driven, curious, and proactive Talent Sourcer to join our high-growth sourcing team.

As a Talent Sourcer, you are the engine of our recruitment process. You’ll be the person who tracks down "purple squirrels"—those hard-to-find developers and engineers who aren't looking for work but are perfect for our clients. You’ll be responsible for the initial outreach, sparking curiosity, and qualifying talent before handing them over to our Delivery Managers to finalize the hire.

This is a fast-paced, high-energy role where no two days are the same. If you enjoy the "thrill of the hunt" and want to see the direct impact of your work as your candidates land roles at world-class tech companies, we want to talk to you.

Talent Sourcer (Remote in Mexico)

About the Role

We are looking for driven, curious, and proactive Talent Sourcer to join our high-growth sourcing team.

As a Talent Sourcer, you are the engine of our recruitment process. You’ll be the person who tracks down "purple squirrels"—those hard-to-find developers and engineers who aren't looking for work but are perfect for our clients. You’ll be responsible for the initial outreach, sparking curiosity, and qualifying talent before handing them over to our Delivery Managers to finalize the hire.

This is a fast-paced, high-energy role where no two days are the same. If you enjoy the "thrill of the hunt" and want to see the direct impact of your work as your candidates land roles at world-class tech companies, we want to talk to you.