Klar til at bytte det danske vejr ud med den græske sol?

Vores kunde i Grækenland søger dansktalende Customer Support Specialists til deres internationale team, hvor du kommer til at hjælpe kunder med innovative finansielle tjenester, bankløsninger og pengeoverførsler.

Hvis du interesserer dig for fintech, digital banking og online betalingsløsninger, er dette din chance for at opbygge en international karriere, mens du bor i Grækenland. Arbejd remote fra det sted i Grækenland, der passer dig bedst, nyd den middelhavske livsstil, og bliv en del af et internationalt team, der arbejder med nogle af verdens førende virksomheder inden for finansiel teknologi.

Uanset om du allerede har erfaring med kundeservice eller blot er nysgerrig på fintech og klar til et nyt eventyr i udlandet, kan dette være det perfekte næste skridt for dig.

Om jobbet

Som Customer Support Specialist bliver du det første kontaktpunkt for kunder, der bruger finansielle tjenester og digitale betalingsløsninger. Du yder support via telefon, e-mail og chat, hjælper kunder med spørgsmål om produkter og tjenester, løser problemer og sørger for, at hver kontakt giver en god kundeoplevelse.

Du bliver en del af et internationalt og kundeorienteret team, hvor samarbejde, gennemsigtighed, integritet og fleksibilitet er en vigtig del af arbejdsmetoden.

Stillingen er fuldt remote, men du skal være bosat i Grækenland.

Klaar om de grijze luchten in te ruilen voor de Griekse zon?

Onze klant in Griekenland werkt samen met een wereldwijde marktleider op het gebied van apparaatbescherming en schadeafhandeling en is op zoek naar Nederlandstalige Customer Support Specialists die op zoek zijn naar meer dan zomaar een klantenservicebaan.

Dit is jouw kans om een internationale carrière op te bouwen terwijl je aan de Middellandse Zee woont, geniet van een geweldige werk-privébalans en deel uitmaakt van een multicultureel team dat een van de snelst groeiende bedrijven binnen de markt voor apparaatbescherming ondersteunt.

Over de functie

Je ondersteunt Nederlandstalige klanten en helpt hen met verzekeringsclaims, beschermingsplannen voor apparaten en algemene vragen over hun account. Jij bent de vertrouwde stem waarop klanten kunnen rekenen en zorgt ervoor dat het claimproces zo eenvoudig en stressvrij mogelijk verloopt.

Heb je nog geen ervaring met verzekeringen? Geen probleem. Je krijgt een volledige opleiding voordat je aan de slag gaat.

Deze functie is volledig op kantoor in Athene, Griekenland. Voor kandidaten die nog niet in Griekenland wonen, is relocatie vereist.

Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Klaar om de grijze luchten in te ruilen voor de Griekse zon?

Onze klant in Griekenland werkt samen met een wereldwijde marktleider op het gebied van apparaatbescherming en schadeafhandeling en is op zoek naar Nederlandstalige Customer Support Specialists die op zoek zijn naar meer dan zomaar een klantenservicebaan.

Dit is jouw kans om een internationale carrière op te bouwen terwijl je aan de Middellandse Zee woont, geniet van een geweldige werk-privébalans en deel uitmaakt van een multicultureel team dat een van de snelst groeiende bedrijven binnen de markt voor apparaatbescherming ondersteunt.

Over de functie

Je ondersteunt Nederlandstalige klanten en helpt hen met verzekeringsclaims, beschermingsplannen voor apparaten en algemene vragen over hun account. Jij bent de vertrouwde stem waarop klanten kunnen rekenen en zorgt ervoor dat het claimproces zo eenvoudig en stressvrij mogelijk verloopt.

Heb je nog geen ervaring met verzekeringen? Geen probleem. Je krijgt een volledige opleiding voordat je aan de slag gaat.

Deze functie is volledig op kantoor in Athene, Griekenland. Voor kandidaten die nog niet in Griekenland wonen, is relocatie vereist.

Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Klaar om de grijze luchten in te ruilen voor de Griekse zon?

Onze klant in Griekenland werkt samen met een wereldwijde marktleider op het gebied van apparaatbescherming en schadeafhandeling en is op zoek naar Nederlandstalige Customer Support Specialists die op zoek zijn naar meer dan zomaar een klantenservicebaan.

Dit is jouw kans om een internationale carrière op te bouwen terwijl je aan de Middellandse Zee woont, geniet van een geweldige werk-privébalans en deel uitmaakt van een multicultureel team dat een van de snelst groeiende bedrijven binnen de markt voor apparaatbescherming ondersteunt.

Over de functie

Je ondersteunt Nederlandstalige klanten en helpt hen met verzekeringsclaims, beschermingsplannen voor apparaten en algemene vragen over hun account. Jij bent de vertrouwde stem waarop klanten kunnen rekenen en zorgt ervoor dat het claimproces zo eenvoudig en stressvrij mogelijk verloopt.

Heb je nog geen ervaring met verzekeringen? Geen probleem. Je krijgt een volledige opleiding voordat je aan de slag gaat.

Deze functie is volledig op kantoor in Athene, Griekenland. Voor kandidaten die nog niet in Griekenland wonen, is relocatie vereist.

Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Jobb hjemmefra – fra solfylte Hellas!

Vår kunde i Hellas søker norsktalende kundeservicemedarbeidere til sitt internasjonale team. Dette er en 100 % fjernstilling, som gir deg muligheten til å jobbe hjemmefra samtidig som du nyter livet i Hellas.

Enten du ønsker et nytt eventyr i utlandet eller ser etter en internasjonal karrieremulighet med fleksibiliteten ved hjemmekontor, er dette en fantastisk mulighet. Du får full støtte med flytting til enten Athen eller Thessaloniki, før du starter din nye hverdag med hjemmekontor i Hellas.

Om stillingen

Du vil hjelpe norsktalende kunder med spørsmål om husholdningsapparater og gi profesjonell support via telefon, e-post og chat. Fra produktveiledning og feilsøking til refusjoner, bytter og bestillinger – du sørger for at kundene får en førsteklasses opplevelse.

Ingen erfaring med produktene? Ikke noe problem! Du får grundig opplæring før du starter.

Bist du absolut Social-Media-affin, sprichst fließend „Internet“ und bist fasziniert von der Zukunft von KI und dem Metaversum? Bereit, deinen Alltag gegen das sonnige, lebendige Lebensgefühl in Athen einzutauschen?

Wir suchen digital begeisterte Sprachtalente für ein erstklassiges Team, das einen der weltweit absolut größten Namen im Bereich Social Media, Networking und Virtual Reality unterstützt. In dieser Rolle scrollst du nicht nur – du bist der ultimative Hüter der digitalen Welt. Du sorgst dafür, dass Online-Communitys sicher bleiben, trainierst KI-Modelle der nächsten Generation und tauchst in die Welt virtueller Plattformen ein!

Egal, ob du eine Karriere im Tech-Bereich starten oder einfach den ultimativen mediterranen Expat-Traum leben willst – das ist dein Zeichen, dich zu bewerben!

Deine Aufgaben (Wähle deinen Fokus!)

Je nach deinen Stärken, deinem Tech-Hintergrund und deinem Profil wirst du in einem unserer spezialisierten digitalen Workflows eingesetzt:

Bist du bereit, den Regen gegen 300 Sonnentage im Jahr einzutauschen? Wir suchen motivierte deutschsprachige die unser internationales Team auf Malta verstärken.

In dieser Rolle arbeitest du nicht einfach nur „irgendwo in der Tech-Branche“ – du bist ein digitaler Bodyguard. Als Content Moderator schützt du Millionen von Nutzern vor Betrug, Scams und schädlichen Inhalten. Du sorgst dafür, dass das Netz ein sicherer Ort bleibt. Das Beste daran: Es ist ein reiner Backoffice-Job – keine Telefonate!

Was du tust

• Prüfen & Moderieren: Du checkst nutzergenerierte Inhalte und entscheidest, ob sie unseren Richtlinien entsprechen.
• Betrug jagen: Du erkennst Scams und verdächtige Aktivitäten, bevor sie Schaden anrichten können.
• Support per Mail: Du beantwortest Kundenanfragen schriftlich – klar, präzise und hilfsbereit.
• Richtlinien umsetzen: Du bleibst am Ball, was digitale Sicherheitsregeln angeht, und wendest sie täglich an.
• Entscheidungen treffen: Du arbeitest eigenverantwortlich und entscheidest direkt, was auf der Plattform bleibt und was nicht.

Requirements

Arbeite im iGaming. Lebe international. Baue dir eine echte Karriere auf.

Das hier ist nicht einfach nur ein weiterer Job im Kundenservice. Es ist dein Einstieg in eine der am schnellsten wachsenden digitalen Branchen Europas.

Wir suchen einen deutschsprachigen Customer Support Agent, der ein internationales iGaming-Unternehmen verstärkt – dort, wo Kundenerlebnis, Technologie und Online‑Entertainment zusammenkommen.

Wenn du einen Job suchst, in dem du schnell lernst, schnell wächst und in einem wirklich internationalen Umfeld arbeitest, lies weiter.

Warum diese Rolle mehr ist als „Support“

Customer Support im iGaming ist der Bereich, in dem du verstehst, wie das gesamte Business funktioniert.

Du sammelst Erfahrung in:

• Digitalen Plattformen & Online‑Services
• Zahlungen, Konten & Sicherheit
• Spielerverhalten und Kundenpsychologie
• Umgang mit sensiblen und komplexen Fällen
• Zusammenarbeit mit mehreren internen Abteilungen

So sieht dein Arbeitsalltag aus

Du unterstützt Kunden über:

• Chat
• Telefon
• E‑Mail

Du hilfst ihnen bei:

• Fragen zum Konto
• Produkt‑ und Serviceanliegen
• Technischen Situationen
• Allgemeinen Anfragen

Außerdem wirst du:

Mercier Consultancy MD is op zoek naar een Nederlandstalige Trust & Safety Medewerker voor social media in het prachtige Athene. In deze belangrijke rol ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van een veilige en betrouwbare online omgeving voor onze gebruikers. Je zult inhoud monitoren, veiligheidskwesties aanpakken en ervoor zorgen dat onze platforms voldoen aan de hoogste normen.

Belangrijkste Verantwoordelijkheden

• Continuerend monitoren van gebruikersinteracties en inhoud om naleving van gemeenschapsrichtlijnen en veiligheidsbeleid te waarborgen.
• Grondig onderzoek verrichten naar gerapporteerde veiligheidszorgen en gegevensanalyse toepassen om geschikte maatregelen te bepalen.
• Samenwerken met cross-functionele teams om beleid te ontwikkelen en te verfijnen dat de online veiligheid bevordert.
• Gedetailleerde rapporten en inzichten genereren op basis van onderzoeken en veiligheidsdata om belanghebbenden te ondersteunen.
• Op de hoogte blijven van de nieuwste trends in digitale veiligheid en opkomende bedreigingen om proactief risico's te mitigeren.
• Gebruikers en belanghebbenden voorlichten over beste praktijken op het gebied van digitale veiligheid en beveiliging.

Requirements

Mercier Consultancy MD is op zoek naar een Nederlandse marketing- en sales expert die ons team in Griekenland komt versterken. Dit is een geweldige kans voor proactieve professionals die een passie hebben voor marketing en sales, en die zich willen onderdompelen in een nieuwe cultuur. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ontwikkel en uitvoeren van marketingstrategieën en het genereren van verkopen in de Nederlandse markt.

Belangrijkste Verantwoordelijkheden

• Identificeren van kansen in de Nederlandse markt en het aantrekken van nieuwe klanten.
• Ontwikkelen en uitvoeren van marketingcampagnes om onze producten en diensten te promoten.
• Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties om klanttevredenheid en herhaalaankopen te bevorderen.
• Analyseren van markttrends en klantfeedback om marketingstrategieën te optimaliseren.
• Werk samen met interne teams om verkoopdoelstellingen te ondersteunen en te behalen.
• Documenteer alle marketing- en verkoopactiviteiten in ons CRM-systeem.

Requirements