Cloud DevOps Engineer

Azumo builds and operates production AI systems for companies ranging from seed-stage startups to Meta. We are hiring a Cloud DevOps Engineer to own the infrastructure those systems run on: the clusters, the pipelines that deploy to them, and the monitoring that says whether any of it is healthy. The role is fully remote across Latin America, aligned to your client's working day.

You will not be handed a runbook. Azumo has shipped production infrastructure since 2016, and the work here is in systems that are already live: what breaks, what a cluster costs to run, and what nobody has automated yet because it was always easier to do by hand.

Where this role sits

At Azumo, ownership is split by what gets built: the pipelines, the method behind a decision, the product, and what an AI system does once it's live. This role owns what all of it runs on — clusters, deployment, and the infrastructure those systems depend on to stay up.

A system that is down, a slow query nobody escalates, a cluster that costs more than it should: they are all yours. Recovery first, root cause after, and the change that keeps it from happening again.

What you will build

About the Role

We are looking for a highly skilled Software Engineer (Full Stack) to join our Engineering team. In this role, you will be responsible for designing, developing, and maintaining scalable backend systems, managing databases, implementing DevOps practices, ensuring security compliance, and collaborating closely with frontend teams.

You will play a key role in shaping system architecture, optimizing performance, automating deployments, and mentoring junior engineers while ensuring the delivery of secure, high-quality software solutions.

We are hiring on behalf of our client Full Stack Engineer (Mid – Level).

The Full Stack Engineer will join a dynamic team and contribute to the design, development, and delivery of reliable, scalable web applications. The role involves working across both frontend and backend technologies, developing new features, integrating databases and APIs, and contributing to code quality, testing, and continuous improvement throughout the development lifecycle.

Responsibilities

Frontend Development

• Develop and maintain modern web applications using React and Next.js.
  
• Build responsive, reusable, and maintainable UI components.
  
• Work with server-side and client-side rendering where appropriate.
  
• Implement structured styling using SCSS and CSS Modules.
  
• Optimize frontend performance, usability, and application responsiveness.
  

Backend Development

SupportYourApp — міжнародна Intellegent Support-as-a-Service компанія, що вже понад 15 років надає надійні послуги технічної та користувацької підтримки, а також сервіси для підвищення якості  користувацького досвіду зростаючим компаніям. Сьогодні наша міжнародна команда налічує понад 1500 фахівців.

Ми надаємо послуги по всьому світу, підтримуючи клієнтів 60-ма мовами, співпрацюємо з такими лідерами як Mastercard, Calm та MacPaw, маємо міжнародні хаби, а також розробляємо інноваційні продукти, такі як Quidget, щоб робити користувацький досвід кращим кожного дня.

Про продукт:

Quidget — це платформа для створення AI-агентів, які допомагають компаніям автоматизувати підтримку в чаті та email.

Агенти відповідають на повторні запити, працюють 24/7 і передають складні випадки людині, коли це потрібно.

AI у Quidget навчається на внутрішніх документах, FAQ та контенті сайту. Завдяки цьому платформа може закривати 50%+ типових звернень автоматично та працювати 45+ мовами.

Компанії використовують Quidget, щоб швидко створювати агентів для підтримки, продажів та онбордингу та зменшувати навантаження на команду.

Про роль:

SupportYourApp — міжнародна Intellegent Support-as-a-Service компанія, що вже понад 15 років надає надійні послуги технічної та користувацької підтримки, а також сервіси для підвищення якості  користувацького досвіду зростаючим компаніям. Сьогодні наша міжнародна команда налічує понад 1500 фахівців.

Ми надаємо послуги по всьому світу, підтримуючи клієнтів 60-ма мовами, співпрацюємо з такими лідерами як Mastercard, Calm та MacPaw, маємо міжнародні хаби, а також розробляємо інноваційні продукти, такі як Quidget, щоб робити користувацький досвід кращим кожного дня.

Про продукт:

Quidget — це платформа для створення AI-агентів, які допомагають компаніям автоматизувати підтримку в чаті та email.

Агенти відповідають на повторні запити, працюють 24/7 і передають складні випадки людині, коли це потрібно.

AI у Quidget навчається на внутрішніх документах, FAQ та контенті сайту. Завдяки цьому платформа може закривати 50%+ типових звернень автоматично та працювати 45+ мовами.

Компанії використовують Quidget, щоб швидко створювати агентів для підтримки, продажів та онбордингу та зменшувати навантаження на команду.

Про роль:

SupportYourApp — міжнародна Intellegent Support-as-a-Service компанія, що вже понад 15 років надає надійні послуги технічної та користувацької підтримки, а також сервіси для підвищення якості  користувацького досвіду зростаючим компаніям. Сьогодні наша міжнародна команда налічує понад 1500 фахівців.

Ми надаємо послуги по всьому світу, підтримуючи клієнтів 60-ма мовами, співпрацюємо з такими лідерами як Mastercard, Calm та MacPaw, маємо міжнародні хаби, а також розробляємо інноваційні продукти, такі як Quidget, щоб робити користувацький досвід кращим кожного дня.

Про продукт:

Quidget — це платформа для створення AI-агентів, які допомагають компаніям автоматизувати підтримку в чаті та email.

Агенти відповідають на повторні запити, працюють 24/7 і передають складні випадки людині, коли це потрібно.

AI у Quidget навчається на внутрішніх документах, FAQ та контенті сайту. Завдяки цьому платформа може закривати 50%+ типових звернень автоматично та працювати 45+ мовами.

Компанії використовують Quidget, щоб швидко створювати агентів для підтримки, продажів та онбордингу та зменшувати навантаження на команду.

Про роль:

Who are we?

SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions?

Join our community as a Technical Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes.

What you will do:

About the Role

We are looking for a highly skilled Senior Software Engineer (Full Stack) to join our Engineering team. In this role, you will be responsible for designing, developing, and maintaining scalable backend systems, managing databases, implementing DevOps practices, ensuring security compliance, and collaborating closely with frontend teams.

You will play a key role in shaping system architecture, optimizing performance, automating deployments, and mentoring junior engineers while ensuring the delivery of secure, high-quality software solutions.

About Signal Ocean:

Signal Ocean is the technology arm of the Signal Group, providing market-leading advanced machine learning and AI-driven intelligence to shipping and commodities professionals worldwide. Our platform delivers tailored, exclusive insights through web, mobile, and API interfaces, enabling clients to make faster, better-informed commercial decisions.

Signal Ocean has recently acquired AXSMarine, a business with over 25 years of experience in the freight and commodities space - and is actively integrating the two companies. The combined business now offers the most comprehensive suite of freight market intelligence available, and we are actively building the team to realise the full potential of the integration.

About the role

As the Signal Ocean Platform continues to grow, we’re expanding our engineering team. We're looking for a Senior Full Stack Engineer with experience in React, someone who is curious, proactive, and passionate about building high-quality digital solutions. Signal’s Software Engineers work closely with data science, design, product, and business analysis professionals to develop robust solutions for the highly entrepreneurial domain of shipping.

Technology Stack

About Signal Ocean:

Signal Ocean is the technology arm of the Signal Group, providing market-leading advanced machine learning and AI-driven intelligence to shipping and commodities professionals worldwide. Our platform delivers tailored, exclusive insights through web, mobile, and API interfaces, enabling clients to make faster, better-informed commercial decisions.

Signal Ocean has recently acquired AXSMarine, a business with over 25 years of experience in the freight and commodities space - and is actively integrating the two companies. The combined business now offers the most comprehensive suite of freight market intelligence available, and we are actively building the team to realise the full potential of the integration.

About the role

As the Signal Ocean Platform continues to grow, we’re expanding our engineering team. We’re looking for a Software Engineer capable of building and maintaining scalable back-end data services (primarily in Python) within the Modelling & Data Services team. Signal’s Software Engineers work closely with data science, design, product, and business analysis professionals to develop robust solutions for the highly entrepreneurial domain of shipping.