Nederlandse Klantenservice voor iGaming in Malta - Verhuispakket Inbegrepen
Next Job Abroad biedt een geweldige kans voor een Nederlandse Klantenservice Agent in de snelgroeiende iGaming industrie in Malta! Dit is een unieke mogelijkheid om je passie voor klantenservice te combineren met een dynamische werkomgeving op een prachtig Mediterraan eiland. Als lid van ons klantenteam zorg je ervoor dat onze Nederlandstalige klanten een uitstekende ervaring hebben met onze gaming producten.
In deze rol beantwoord je klantvragen, los je problemen op en geef je waardevolle informatie over onze gaming aanbiedingen. Als je enthousiast, communicatief en toegewijd bent aan het leveren van uitstekende service, willen we jou graag in ons team hebben. Bovendien bieden we een verhuispakket aan dat je helpt om de overstap naar het leven in Malta soepel en plezierig te maken!
Verantwoordelijkheden
- Bied uitstekende klantenservice via chat, e-mail en telefoon aan Nederlandstalige klanten.
- Beantwoord efficiënt en los klantvragen en zorgen op.
- Geef begeleiding en ondersteuning aan klanten met betrekking tot onze gamingdiensten.
- Werk samen met je team om de hoge kwaliteitsnormen te behouden.
- Documenteer alle klantinteracties nauwkeurig in ons CRM-systeem.
- Verzamel en rapporteer klantfeedback om serviceverbeteringen aan te sturen.
- Neem deel aan voortdurende training om je vaardigheden en productkennis te verbeteren.
Requirements
