Mercier Consultancy MD is op zoek naar een Nederlands Sprekende Klantenservice Agent voor een remote positie in Griekenland, met een aantrekkelijk salaris van 1500 PM. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice aan onze Nederlandstalige klanten. Dit is een geweldige kans voor gemotiveerde individuen die willen bijdragen aan een positieve klantervaring.

Verantwoordelijkheden

• Ondersteun Nederlandstalige klanten via telefoon, e-mail en chat met vragen en verzoeken.
• Bied gedetailleerde informatie over producten en diensten, en help klanten bij het oplossen van problemen.
• Documenteer klantinteracties in ons CRM-systeem om een constante kwaliteitsservice te waarborgen.
• Werk samen met teamleden en andere afdelingen om de algehele klantbeleving te verbeteren.
• Houd je op de hoogte van productkennis en promoties om klanten goed te informeren.
• Behandel klantklachten en zorg voor een snelle en professionele oplossing.

Requirements

Kun je je voorstellen dat je tussen de Akropolis en de Agora wandelt en de levendige straatjes van de oudste metropool ter wereld verkent? En kun je niet stoppen met het bingewatchen van de nieuwste Netflix-series? Dan is deze vacature perfect voor jou!

Jouw nieuwe baan bij Netflix

Als klantenservicemedewerker bij een groot klantenservicebedrijf, helpend bij het project Netflix, is het aan jou om gebruikers te helpen via chat, e-mail en telefoon. Denk aan een koppel dat net hun date night wil beginnen, maar het lukt niet om hun favoriete serie te streamen door een foutmelding. Een klant die problemen heeft met inloggen, een vraag over het wijzigen van een abonnement, of een vader die ouderlijk toezicht wil aanzetten voor zijn kind. En af en toe: "Waar blijft het nieuwste seizoen van..."? Tja, can't blame them! Je hebt geen werkervaring of kennis nodig: je krijgt een volledig betaalde training nog voor je eerste werkdag. De werkgever betaalt je vliegticket, regelt een tijdelijke accommodatie en zorgverzekering, en je ontvangt maandelijks een prestatiebonus.

Wonen in het prachtige Athene

Als Team Lead & Technical Architect – Power Platform CE ben je verantwoordelijk voor het CE Architecten domein. Je combineert leiderschap met inhoudelijke technische verantwoordelijkheid en geeft leiding aan een team van Power Platform-specialisten, waaronder ontwikkelaars, consultants en architects. Je bent het eerste aanspreekpunt voor technische vraagstukken binnen het team én richting de klant. Daarnaast ontwikkel en bewaak je de technische visie van HSO op het gebied van Power Platform en Dynamics 365 CE, coach je teamleden in hun vakontwikkeling en werk je samen met de Product Owner aan de roadmap.

Wat ga je doen?

Als Team Lead & Technical Architect ben je verantwoordelijk voor het aansturen van het CE architecten domein en het ontwerpen van technische oplossingen voor klantprojecten. Daarnaast:

Vous rejoignez l'équipe du Bureau d'Etudes Conception Générale, qui est structuré en 3 Groupes : Coque & Auxiliaire, Fluides, et Energie/Propulsion.

Leur mission principale est d'assurer l'implantation des différents éléments du navire, dans le respect du contrat et de la règlementation.

Rattaché(e) au Responsable du Bureau d’Etudes Conception Générale, votre rôle est de piloter et gérer les études de conception générale du navire jusqu’à la livraison.

Vous êtes l’interlocuteur principal en interne (bureaux d’études, chargés d’affaires, achats, production) et en externe (clients, sous-traitants, société de classification, pavillon) pour les projets que vous pilotez (navires de 50 à 80m).

Vos missions principales :

Join DOF as a Marine Engineer (OOW Engineers)

DOF is actively hiring experienced Marine Engineer (OOW Engineers) for casual opportunities on various vessels. As a Marine Engineer with DOF, you would be maintaining our world class fleet of vessels. Our Marine Engineers take pride in our assets and work to the highest standards.

Requirements

• Demonstrated Offshore Marine experience as a 2nd Engineer (OOW Engineers) with DP experience.
• Hold a minimum Engineer Watch COC CL2.
• Current experience working on DP2 offshore vessels such as MPSV and/or CSV.
• Hold a current AMSA and/or Norwegian medical or similar.
• Hold a current BOSIET and CAEBS and MISC is preferred.
• DP maintenance certificate is beneficial.
• Excellent listening, interpersonal, written, and oral communication skills.
• Highly service minded, enthusiastic and solution oriented.
• Identify yourself with our core values: Respect - Integrity - Teamwork - Excellence - And above all we are Safe.
• Be Able to travel at short notice with Australian Work rights.

Who we are

Notre client est un pionnier de la propulsion maritime décarbonée, spécialisé dans le développement de solutions innovantes pour rendre le transport maritime plus durable. Visionnaire et engagé, il associe ingénierie de pointe, transition énergétique et passion maritime pour réinventer l’avenir de la navigation et contribuer activement à la réduction de l’empreinte environnementale du secteur.

Convaincu par notre expertise, il nous confie aujourd’hui la mission de recruter son futur Directeur Commercial (H/F).

En tant que Directeur Commercial, votre rôle sera de catalyser le développement des ventes et d’organiser l’activité commerciale, en France comme à l’international. Vous serez un acteur clé dans la structuration et l’accélération de la stratégie commerciale, avec pour objectif d’accompagner la croissance d’une entreprise en pleine expansion et à fort impact environnemental.

Dans ce cadre, vous aurez la responsabilité de :

Vous souhaitez mettre votre expertise technique et votre sens de l’organisation au service d’un acteur majeur du transport maritime international ? Rejoignez une équipe passionnée et participez à la performance et à la sécurité d’une flotte moderne en tant que Superintendant Navires.

Vos missions

Intégré(e) au sein du service technique, vous aurez la responsabilité globale (technique, financière et réglementaire) d’un portefeuille de navires. Vos principales missions seront :

• Gestion technique et financière : suivi des budgets, validation des commandes et optimisation des approvisionnements.
• Supervision des opérations : organisation des travaux d’escale et de carénage, sélection des prestataires et suivi qualité/coûts.
• Conformité & sécurité : garantie du respect des règles HSE, ISM et suivi des visites annuelles/classe, relations avec les autorités du pavillon et de la classe.
• Suivi opérationnel : visites régulières à bord, reporting technique et financier auprès de la direction.

Requirements

D2M SERVICES est à la recherche d'un Architecte Naval passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Architecte Naval, vous serez responsable de la conception et de la mise en œuvre de projets maritimes innovants. Vous travaillerez sur des projets variés tels que la conception de navires, d'unités flottantes de production et d'autres structures maritimes.

Vous devrez prendre en charge la réalisation des études préliminaires, ainsi que le suivi des phases de conception et de construction, tout en assurant le respect des normes de sécurité et de qualité.

Requirements

Nous recherchons des candidats ayant un diplôme en architecture navale ou dans un domaine connexe. Vous avez une expérience significative dans l'architecture navale, avec des compétences en conception, calcul de structures et gestion de projets.

Une connaissance des réglementations maritimes et des normes de classification est essentielle. La maîtrise de l'anglais technique est requise, tandis que la connaissance de logiciels de conception assistée par ordinateur (CAO) sera un atout.

Ben jij onze nieuwe Sales Manager Data & Cloud?

In een tijd waarin digitale transformatie cruciaal is voor vrijwel elke organisatie, groeit de vraag naar innovatieve en schaalbare cloudoplossingen. Bij HSO ondersteunen we bedrijven met Microsoft-gebaseerde technologieën zoals Fabric, Azure, Microsoft365 en het Power Platform. Daarnaast is Change & Adoptie een essentieel onderdeel van ons aanbod, waarmee we organisaties helpen deze technologie op de best mogelijke manier te implementeren en te omarmen.  Onze expertise in Microsoft Data & Cloud-diensten stelt ons in staat om klanten te ondersteunen bij hun volledige digitale reis, van strategie tot implementatie en adoptie. 

Als Sales Manager Data & Cloud speel je een sleutelrol in het verbinden van deze technologische oplossingen met de wensen en doelen van onze klanten. In deze functie richt je je zowel op het ontwikkelen van nieuwe klantrelaties (new business) als op het verder uitbouwen van bestaande klantrelaties. Je bent verantwoordelijk voor het presenteren en verkopen van op maat gemaakte cloudoplossingen en diensten, die bijdragen aan de digitale transformatie van onze klanten. Je werkt intensief samen met architecten binnen de Data & Cloud afdelingen om klanten te adviseren en te begeleiden in hun cloudstrategie, met een focus op Fabric, Azure, Microsoft365 en het Power Platform. 

Wat ga je doen? 

d2m Services, expert en recrutement de profils hautement qualifiés, recherche pour le compte de son client un Responsable des Offres Marine (F/H).

Votre mission

Vous jouerez un rôle clé dans l'élaboration des soumissions et contrats liés aux projets maritimes, en veillant à fournir des offres compétitives, techniquement solides et alignées avec la stratégie de l'entreprise.

Vos principales responsabilités

• Concevoir et optimiser la partie Marine des offres en intégrant les données clients et les standards d’ingénierie.
• Identifier les risques et opportunités afin de définir la meilleure approche pour l’installation sous-marine.
• Gérer les consultations et négociations avec les sous-traitants pour obtenir les meilleures offres techniques et financières.
• Analyser et valider les coûts marins associés aux soumissions, en collaboration avec la direction.
• Rédiger les documents d’appels d’offres et assurer leur présentation auprès des clients.
• Travailler en synergie avec les équipes commerciales et techniques pour garantir la cohérence des propositions.
• Assurer un suivi et un support aux équipes Sales & Marketing durant tout le processus d’offre.
• Organiser les réunions de transfert de projet pour assurer une passation fluide des hypothèses d’appel d’offres aux opérations.