Wat ga je doen?

Als Technical Lead Consultant bij HSO, word je verantwoordelijk voor het adviseren van klanten over verbeteringen en optimalisaties van hun bedrijfsprocessen met behulp van Microsoft technologieën. Je speelt een cruciale rol in het verhogen van klanttevredenheid en zakelijke groei door middel van deskundig advies en strategische technologie-implementatie. Je wordt een integraal onderdeel van het klantenteam en naast je advies, richt jij je op:  

• Het samenwerken met Sales en account management, om zo de maximale potentie uit onze klanten en opdrachten te halen; 

• Het ontwikkelen en presenteren van verbeterprocessen (roadmaps) aan onze klanten; 

• Het uitdragen van advies over toekomstige Microsoft-ontwikkelingen; 

• Het vertalen van roadmaps naar concrete opdrachten voor het bredere klantenteam;  

• Het begeleiden en ondersteunen van andere consultants en developers, jij bent immers de functioneel expert en overziet en deelt kwaliteit, kennis en best practices; 

• Het actief afstemmen met je Customer Team Manager en klanten over de voortgang van verbeteringen en het in kaart brengen van potentiële kansen en eventuele uitdagingen. 

Wat ga je doen?

Als Lead Business Consultant bij HSO, word je verantwoordelijk voor het adviseren van klanten over verbeteringen en optimalisaties van hun bedrijfsprocessen met behulp van Microsoft technologieën. Je speelt een cruciale rol in het verhogen van klanttevredenheid en zakelijke groei door middel van deskundig advies en strategische technologie-implementatie. Je wordt een integraal onderdeel van het klantenteam en naast je advies, richt jij je op:  

• Het samenwerken met Sales en account management, om zo de maximale potentie uit onze klanten en opdrachten te halen; 

• Het ontwikkelen en presenteren van verbeterprocessen (roadmaps) aan onze klanten; 

• Het uitdragen van advies over toekomstige Microsoft-ontwikkelingen; 

• Het vertalen van roadmaps naar concrete opdrachten voor het bredere klantenteam;  

• Het begeleiden en ondersteunen van andere consultants en developers, jij bent immers de functioneel expert en overziet en deelt kwaliteit, kennis en best practices; 

• Het actief afstemmen met je Customer Team Manager en klanten over de voortgang van verbeteringen en het in kaart brengen van potentiële kansen en eventuele uitdagingen. 

Who are we?

SupportYourApp is a global Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions?

Join our community as a Chat Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes.

What you will do:

Who are we?

SupportYourApp is a global Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions?

Join our community as a Chat Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes.

What you will do:

Who are we?

SupportYourApp is a global Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions?

Join our community as a Chat Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes.

What you will do:

Who are we?

SupportYourApp is a global Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions?

Join our community as a Customer Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes.

What you will do:

• Deliver outstanding customer support via calls and emails
• Build strong and lasting customer relationships
• Keep up with evolving tools and technology
• Handle sensitive customer data with care and security
• Apply the latest and greatest customer happiness practices
• Maintain deep understanding of client solutions and meet KPI
• Communicate with developers and cross-functional specialists

What you need to succeed in this role:

Who are we?

SupportYourApp is a global Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions?

Join our community as a Chat Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes.

What you will do:

Wil je je kennis van financiële processen inzetten op uitdagende projecten? En zorg je voor een vlekkeloze implementatie van MS Dynamics 365F&O? Dan zoeken we jou!

Introductie van de rol

Als Senior Finance Consultant Professional Services sleutel je in wisselende projectteams aan het ontwerp, de realisatie en implementatie van Microsoft Dynamics 365 voor klanten in de Professional services industrie. Veel van onze projecten zijn zogenaamde platform projecten dit betekent dat we Dynamics 365 CE en Dynamics 365 FO integreren. Met jouw kennis zet je rock-solid oplossingen neer bij onze klanten, stuk voor stuk indrukwekkende spelers die jou een unieke inkijk geven in hun business.

Wat ga je doen?

Wil jij je kennis van logistieke processen inzetten op uitdagende projecten? En werk je graag in wisselende projectteams? Dan zoeken we jou!

Introductie van de rol

Als Consultant Microsoft Dynamics 365 Logistiek zet je jouw kennis van Supply Chain Management processen en van technologie in, om klanten verder te brengen. Je werkt in wisselende projectteams aan de realisatie en implementatie van Microsoft Dynamics 365 voor o.a. groothandel, Retail en technische dienstverlening en vertaalt de vraagstukken van onze klanten naar concrete oplossingen.

We willen betrouwbaar, resultaatgericht en voorspelbaar zijn, deze eigenschappen zoeken we in nieuwe medewerkers. HSO bestaat uit een hechte club mensen met een no-nonsense mentaliteit, die uitstekend weten waarover ze het hebben en zich echt verdiepen in de klant en doen wat ze zeggen. Medewerkers met oog voor elkaar, die elkaar ook willen helpen.

Wat ga je doen?

Als Solution Architect ben jij gedurende de klantreis het inhoudelijke geweten en help je organisaties hun doelstellingen te realiseren. Jij lost complexe business vraagstukken op door de juiste vertaling en inrichting te maken naar technologie. Sterker nog: met Dynamics 365 overtref je de verwachtingen van de klant. Jij bent functioneel verantwoordelijk voor de implementatie van de integrale CE-oplossing. Ben je een ervaren Senior Consultant of Solution Architect en wil je vooroplopen met innovatie en technologie? Dan is HSO CRM Solutions op zoek naar jou!

Join the journey

Wat ga je doen?

Jij stelt bij jouw klanten de roadmap op voor nieuwe projecten en zorgt dat er een solide, consistente en toekomstbestendige oplossing wordt ontworpen. Jij bent een sparringpartner voor het senior management en jij fungeert als spin in het web tussen klant, jouw technische en functionele collega’s en de projectmanagers. Jouw taken:
• Input voor doorontwikkeling van brancheoplossingen;
• Betrokken en verantwoordelijk voor de realisatie van de oplossing;
• Waarborgen kwaliteit en klanttevredenheid van de oplossing;
• In contact met Solution Architecten, Lead Consultants, Projectmanagers en Accountmanagers spot jij up-sell en cross-sell om proactief de klant en jouw (internationale) collega's te verrassen met nieuwe kennis en branche-inzichten.

Requirements