Mercier Consultancy MD is thrilled to offer an exciting opportunity for a Dutch Speaking Appointment Setter to work in Bulgaria, with a paid relocation package for the right candidate. This role is perfect for dynamic individuals looking to immerse themselves in a new culture while advancing their careers. As an Appointment Setter, you'll play a pivotal role in connecting with potential clients and scheduling vital appointments for our sales team.

Key Responsibilities

• Engage Dutch-speaking prospects through various communication channels to generate leads.
• Effectively communicate the benefits of our services and successfully schedule appointments for our sales team.
• Follow up with leads to build rapport and confirm appointments.
• Maintain organized records of all interactions and appointment details in our CRM system.
• Collaborate closely with the sales team to ensure seamless transitions from appointment setting to sales discussions.
• Provide valuable insights on lead quality and improve appointment scheduling strategies.
• Stay knowledgeable about industry trends and product offerings to engage prospects effectively.

Requirements

Als Pre Sales Consultant binnen het CE team van HSO ben jij de specialist op het gebied van Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CRM). Je werkt nauw samen met het salesteam en experts op het gebied van Customer Engagement en adviseert klanten en prospects over de optimale CRM oplossingen die hun commerciële processen versterken. Je analyseert klantbehoeften en vertaalt deze naar innovatieve, schaalbare Microsoft gebaseerde oplossingen voor sales, marketing en customer service. Ben jij op zoek naar een rol waar je creativiteit, commercie en structuur samen laat komen in een energiek team? Kom langs om kennis te maken!  

Jouw verantwoordelijkheden 
• Adviseren van klanten en prospects over CRM strategieën, customer experience en procesoptimalisatie binnen het Microsoft platform; 
• Ondersteunen van het salesproces door middel van solution design, demonstraties en proof of concepts; 
• Samenwerken met interne teams en Microsoft experts om toekomstbestendige oplossingen te ontwikkelen; 
• Opstellen van offertes en RFP’s met een duidelijke onderbouwing van onze CRM oplossingen; 
• Optreden als trusted advisor en thought leader binnen het domein van Customer Engagement. 
 

Requirements

Functieomschrijving
Als functioneel CRM consultant ben je verantwoordelijk voor het leveren van hoogwaardige consultancydiensten op het gebied van met name Dynamics 365 Marketing, Sales en Customer Service (CRM). Je speelt een cruciale rol bij het onderhouden en optimaliseren van bedrijfsprocessen, met een focus op het CRM -domein. 

CE- Klantenteam
Je bent onderdeel van een klantteam (ca 15 collega’s) waarbij je gezamenlijk verantwoordelijk bent voor de klanten die in het team bediend worden. Je doet het dus niet alleen, je neemt deel aan sprints/projecten om de lifecycle van onze klanten optimaal te leren kennen en te bedienen. Naast het afhandelen van verstoringen en wijzigingsverzoeken/optimalisaties geef je dus ook advies om de klantprocessen te optimaliseren. Jij weet onze klanten iedere dag weer blij te maken door te komen met dé oplossing waarmee zij geholpen zijn. Hou je van veel klantcontant, ben je proactief, vind je het leuk om te analyseren, klanten te adviseren en je creativiteit aan te wenden om problemen op te lossen en processen te optimaliseren, dan is dit jouw droombaan! 

Verantwoordelijkheden

Als functioneel CRM consultant ben je verantwoordelijk voor het leveren van hoogwaardige consultancydiensten op het gebied van met name Dynamics 365 Marketing, Sales en Customer Service (CRM). Je speelt een cruciale rol bij het onderhouden en optimaliseren van bedrijfsprocessen, met een focus op het CRM -domein. 

CE- Klantenteam
Je bent onderdeel van een klantteam (ca 15 collega’s) waarbij je gezamenlijk verantwoordelijk bent voor de klanten die in het team bediend worden. Je doet het dus niet alleen, je neemt deel aan sprints/projecten om de lifecycle van onze klanten optimaal te leren kennen en te bedienen. Naast het afhandelen van verstoringen en wijzigingsverzoeken/optimalisaties geef je dus ook advies om de klantprocessen te optimaliseren. 

Jij weet onze klanten iedere dag weer blij te maken door te komen met dé oplossing waarmee zij geholpen zijn. Hou je van veel klantcontant, ben je proactief, vind je het leuk om te analyseren, klanten te adviseren en je creativiteit aan te wenden om problemen op te lossen en processen te optimaliseren, dan is dit jouw droombaan! 

Verantwoordelijkheden

Het doel van de functie
Als Campaign Marketer bij HSO ben jij verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van multi-channel campagnes die HSO positioneren als thought leader, merkbekendheid vergroten en vraag genereren voor Business Development en Sales. Je werkt nauw samen met zowel interne en externe partners om campagnes van strategie tot uitvoering te beheren. Je werkplek is hybride: op kantoor in Amsterdam, Rotterdam of Veenendaal, gecombineerd met flexibel thuiswerken.

Wat ga je doen:

Be a part of sharing special places and shaping lasting memories with Australia’s leading experiential tourism business.

About Us

Eureka 89 is the stunning events and dining space on the top floor of Eureka Tower in Melbourne. We host a wide variety of events - corporate lunches, dinners or cocktail parties, media launches, private milestone celebrations and weddings. We also operate a chef’s tasting dining room, open to the public throughout the week.

About Journey Beyond

We are looking for a Customer Success Manager / VIP Sales who will help us build strong relationships with key clients, increase sales, and provide a high level of service. If you know how to sell, find a personal approach to clients, and want to work in a fast-growing crypto industry — this role is for you!

Responsibilities:

• Actively sell GoMining products and services to VIP clients using a personal approach.
• Build trust with clients, understand their needs, and offer the right solutions.
• Provide premium support and help clients quickly via chat, messengers, and email.
• Work with CRM systems (HubSpot, Salesforce, etc.), update the client base, and track all interactions and deals.
• Work with marketing and product teams to improve the client experience.
• Analyze client behavior and suggest ways to increase their activity and LTV.
• Make sure all client requests are completed and satisfaction stays high.
• Find opportunities for upsell and cross-sell with existing clients.

Requirements

As Telesales Team Manager, you'll be the guiding force for a team of Telesales representatives who are passionate about providing top-notch service to our customers. Your mission will be to inspire and support your team as they engage in meaningful conversations with potential clients, all while driving new business sales.

Reporting directly to the Fleet Sales Manager, you'll take charge of motivating your team to hit those all-important targets and maintain our high service standards. You'll be involved in analysing performance metrics, celebrating successes, and identifying areas for growth.

Your role goes beyond numbers; you're a coach, a mentor, and an encouraging presence. You’ll embody our customer-first philosophy and play a crucial part in our continued success!

Duties & Responsibilities

At Motia, we’re not just about Fuel Cards we’re at the forefront of fleet solutions, providing innovative services that power businesses across the UK. We’re committed to creating an environment where everyone can thrive. Our culture fosters collaboration, innovation, and growth, ensuring you can build a career, not just a job.

With over 300 employees across five offices, we support over 50,000 customers nationwide. Whether you’re passionate about sales, technology, customer service, or management, you’ll find opportunities here that will challenge, inspire, and reward you.

As a Customer Relationship Manager, you will be part of a team responsible for the development and maintenance of our existing portfolio of customers. Maximising customer loyalty and profitability. You will work with our customers to match their needs with our wide range of fleet products and services, primarily our exciting new Electric Vehicle (EV) products and solutions.

Please note this position is based at our Lawnswood office in North Leeds (LS16 6QY).

Duties and Responsibilities

Mercier Consultancy MD is thrilled to present an exciting opportunity for Polish Speaking Customer Service Representatives for a prominent Consumer Electronics Company based in Greece. This role is perfect for individuals who are passionate about technology and dedicated to providing exceptional customer service. You will assist Polish-speaking customers with their inquiries related to a wide array of consumer electronics, ensuring they have a positive experience.

Key Responsibilities

• Respond to customer inquiries regarding consumer electronics products, troubleshooting, and services via phone, email, and live chat in Polish.
• Provide assistance with product features, specifications, and usage instructions.
• Help customers resolve issues related to their purchases, including warranty inquiries and service appointments.
• Document customer interactions accurately in the CRM system.
• Work closely with technical support and sales teams to ensure customer satisfaction.
• Stay informed about current products, industry trends, and promotions to deliver accurate information.

Requirements