Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Excelya, nous allions une passion pour la science à un fort sens du service afin de transformer le paysage de la santé.

Nous sommes une entreprise de santé jeune et ambitieuse, rassemblant plus de 900 Excelyates, avec pour objectif de devenir le leader européen des CRO de taille intermédiaire, tout en offrant la meilleure expérience possible à nos collaborateurs.
Notre modèle de services unique combinant full service, functional service provision et conseil vous permet de travailler sur une grande diversité de projets. En collaborant avec des experts de premier plan, vous développerez vos connaissances scientifiques et contribuerez à l’amélioration des résultats pour les patients.

Excelya valorise votre engagement et favorise un environnement qui vous encourage à exploiter pleinement votre potentiel, à dépasser les standards et à contribuer à notre vision commune.

À propos du poste

Nous recherchons actuellement un(e) Technicien(ne) de laboratoire – in vivo expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dédiée. Dans ce rôle, vous serez responsable du soutien à la planification et à la réalisation d’études in vivo, en veillant au respect des protocoles et des réglementations de sécurité.

We are looking for a Geomatics Surveyor to join our office in Bergen!

As our Geomatics Surveyor you will be responsible for managing, processing, and delivering high-quality geospatial and hydrographic data to support offshore and onshore survey projects. This role ensures all data handling, processing, and deliverables meet client specifications and company quality standards. The position requires expertise in data management, GIS, and marine survey software, as well as familiarity with offshore operations and digital storage solutions such as Microsoft Azure.

Some of your key responsibilities will include:

• Process and quality-control offshore survey data, including multibeam, sidescan sonar, sub-bottom profiler, and bathymetric datasets.
• Manage and deliver geospatial data within GIS platforms and ensure compliance with client requirements.
• Produce final survey charts and reports to professional standards.
• Maintain and follow company procedures and workflows (BMS and UniSea).
• Manage data storage and archiving, including setup in Microsoft Azure according to project needs.

Requirements

Qui sommes-nous:

Financeit est un fournisseur de financement au point de vente de premier plan sur le marché, qui  sert certaines des plus grandes organisations de rénovation et de vente au détail.

Notre plateforme de financement au point de vente aide les entreprises de toutes tailles à conclure davantage de ventes en offrant à leurs clients des solutions de paiement mensuel abordables pour leur prochaine grande rénovation, ou leur prochain véhicule ou achat au détail. Financeit est suffisamment petite pour que vous puissiez faire votre marque au sein de l'entreprise, et suffisamment grande pour avoir des répercussions sur le marché. 

Tout en nous concentrant sur la création de produits uniques et emblématiques nous instaurons une culture distincte et inclusive. Nous sommes une équipe diversifiée et dynamique à la recherche des meilleurs et des plus brillants talents pour nous aider à atteindre les objectifs de notre entreprise et à continuer à bâtir sur notre culture primée.

À propos du rôle:

Axé sur l'augmentation du volume des ventes dans un territoire défini, le Directeur des ventes régional sera responsable de travailler avec les comptes existants, de prospecter et de qualifier de nouveaux clients potentiels.

Mercier Consultancy MD is op zoek naar een Nederlandse content moderator die ons team in Griekenland komt versterken! Deze functie biedt een betaalde relocatie, wat een geweldige kans biedt om te werken in een prachtige en historische omgeving terwijl je een positieve online community ondersteunt. Als content moderator ben je verantwoordelijk voor het beoordelen en modereren van door gebruikers gegenereerde content, zodat deze voldoet aan onze community richtlijnen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Modereren en evalueren van door gebruikers gegenereerde content in het Nederlands om naleving van de richtlijnen te waarborgen.
• Accuraat classificeren van content op basis van vastgestelde moderatiebeleid.
• Ongepaste content of schendingen rapporteren aan de relevante teams.
• Inzichten bieden over content trends en gebruikersgedrag om de moderatiestrategieën te verbeteren.
• Effectief samenwerken met teamleden om de processen voor content moderatie te verbeteren.
• Op de hoogte blijven van bedrijfsbeleid met betrekking tot content moderatie en community interactie.

Requirements

Mercier Consultancy MD is op zoek naar een Nederlandstalige Trust & Safety Medewerker voor social media in het prachtige Athene. In deze belangrijke rol ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van een veilige en betrouwbare online omgeving voor onze gebruikers. Je zult inhoud monitoren, veiligheidskwesties aanpakken en ervoor zorgen dat onze platforms voldoen aan de hoogste normen.

Belangrijkste Verantwoordelijkheden

• Continuerend monitoren van gebruikersinteracties en inhoud om naleving van gemeenschapsrichtlijnen en veiligheidsbeleid te waarborgen.
• Grondig onderzoek verrichten naar gerapporteerde veiligheidszorgen en gegevensanalyse toepassen om geschikte maatregelen te bepalen.
• Samenwerken met cross-functionele teams om beleid te ontwikkelen en te verfijnen dat de online veiligheid bevordert.
• Gedetailleerde rapporten en inzichten genereren op basis van onderzoeken en veiligheidsdata om belanghebbenden te ondersteunen.
• Op de hoogte blijven van de nieuwste trends in digitale veiligheid en opkomende bedreigingen om proactief risico's te mitigeren.
• Gebruikers en belanghebbenden voorlichten over beste praktijken op het gebied van digitale veiligheid en beveiliging.

Requirements

Word een waardevol lid van ons team bij Mercier Consultancy MD als een Nederlandstalige Order-to-Cash Specialist! Deze rol biedt je de kans om op afstand te werken vanuit het prachtige Griekenland, terwijl je verantwoordelijk bent voor het beheer van het order-to-cash proces voor onze Nederlandstalige klanten.

Kernverantwoordelijkheden

• Beheer het hele order-to-cash proces, van orderontvangst tot facturering en betaling.
• Communiceer met Nederlandstalige klanten om vragen te beantwoorden en eventuele problemen met bestellingen op te lossen.
• Werk samen met verschillende teams om processen te optimaliseren en klanttevredenheid te verbeteren.
• Houd nauwkeurige gegevens bij in ons ERP-systeem om orders, betalingsstatussen en andere relevante informatie te volgen.
• Analyseer en rapporteer over ordertrends om verbeterpunten in efficiëntie en service te identificeren.
• Zorg voor naleving van interne richtlijnen en externe regelgeving binnen het order-to-cash proces.

Requirements

Mercier Consultancy MD is looking for a Nederlandstalige Customer Support Medewerker (Dutch-speaking Customer Support Representative) to join our team. This fully remote position allows you to work from the comfort of your home in Greece while providing outstanding support to our Dutch-speaking clients. If you are passionate about customer service and enjoy helping others, this role is a fantastic opportunity for you.

Key Responsibilities

• Bied uitstekende klantenservice aan Nederlandstalige cliënten via verschillende communicatiekanalen, waaronder telefoon, e-mail en chat.
• Beantwoord vragen met betrekking tot producten, diensten en bedrijfsbeleid snel en nauwkeurig.
• Effectief klachten en problemen van klanten oplossen om een hoge klanttevredenheid te waarborgen.
• Documenteer alle klantinteracties zorgvuldig in ons CRM-systeem.
• Werk samen met verschillende teams om oplossingen te bieden en de servicekwaliteit te verbeteren.
• Blijf op de hoogte van productinformatie en branchetrends om klantondersteuning te optimaliseren.

Requirements

Mercier Consultancy MD is op zoek naar een Nederlandstalige Customer Support Medewerker (Fraude & Betalingen) in het prachtige Athene, Griekenland. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitzonderlijke ondersteuning aan onze Nederlandse klanten, met een specifieke focus op fraudepreventie en betalingskwesties. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van veilige en betrouwbare transacties.

Belangrijkste Verantwoordelijkheden

• Verlenen van ondersteuning aan Nederlandstalige klanten via telefoon, e-mail en chat bij vragen over fraudepreventie en betalingen.
• Behandelen van klantklachten en zorgen, met de focus op het oplossen van problemen en het verbeteren van de klanttevredenheid.
• Documenteren van klantinteracties nauwkeurig in ons CRM-systeem voor continue verbetering.
• Werken aan de identificatie en preventie van frauduleuze activiteiten door verdachte transacties te analyseren.
• Samenwerken met verschillende afdelingen om klanten de best mogelijke oplossingen te bieden.
• Op de hoogte blijven van productinformatie en trends in de betalingsindustrie voor betere klantenservice.

Requirements

Mercier Consultancy MD is op zoek naar een Nederlandstalige After-Sales Consultant voor een uitdagende functie die op afstand in Griekenland wordt uitgevoerd. Als jij vloeiend Nederlands spreekt en een passie hebt voor klanttevredenheid, dan is deze rol ideaal voor jou. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de klanttevredenheid na de verkoop en bied je professioneel advies en ondersteuning tijdens het gehele after-sales proces.

Belangrijkste Verantwoordelijkheden

• Uitstekende ondersteuning bieden aan Nederlandstalige klanten na hun aankoop, waarbij vragen en zorgen snel en professioneel worden afgehandeld.
• Klanten bijstaan met productgerelateerde problemen en ervoor zorgen dat deze tijdig worden opgelost, waardoor hun algehele ervaring wordt verbeterd.
• Gedetailleerde verslagen van klantinteracties bijhouden en opvolgen om volledige tevredenheid te garanderen.
• Samenwerken met andere afdelingen, zoals verkoop en technische ondersteuning, om complexe klantproblemen effectief op te lossen.
• Feedback en inzichten van klanten verzamelen om diensten en producten te verbeteren.
• Continu leren om op de hoogte te blijven van productaanbiedingen en trends in de sector.

Requirements

About the Job

Rejoignez Excelya en tant que Chef de Projet Pharmacovigilance et jouez un rôle clé dans l’optimisation et la gestion des activités de pharmacovigilance au sein de nos programmes de recherche. En intégrant notre équipe, vous piloterez des projets visant à garantir la sécurité des patients et la conformité aux réglementations internationales de l’industrie pharmaceutique.

À ce poste, vous superviserez des aspects essentiels de la pharmacovigilance, en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires, afin de fournir des résultats de haute qualité et de préserver l’intégrité de nos recherches cliniques.

Vos missions :