Dutch Klantenservice bij Eneco - Volledig Remote vanuit Heel Griekenland
posted by: spj_bot
Mercier Consultancy MD biedt een geweldige kans voor een enthousiaste Dutch Klantenservice Medewerker bij Eneco. Deze functie is volledig remote, waardoor je vanuit heel Griekenland kunt werken! Wij zijn op zoek naar gedreven professionals die een uitstekende klantenservice willen bieden aan de klanten van Eneco.
Wat bieden wij?
Een stimulerende werkomgeving waar je jouw vaardigheden kunt ontwikkelen. Bij ons staat klanttevredenheid centraal en we willen jou aan boord om positieve ervaringen te creëren.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Verstrek uitstekende ondersteuning aan Nederlandstalige klanten via telefoon, e-mail en chat, en zorg voor een professionele en vriendelijke benadering.
- Beantwoord vragen over de producten en diensten van Eneco, en bied duidelijke en nauwkeurige informatie.
- Los klantproblemen en klachten snel en effectief op om de tevredenheid te waarborgen.
- Documenteer alle klantinteracties accuraat en volg indien nodig verdere aanvragen op.
- Werk samen met teamleden en andere afdelingen om de algehele servicekwaliteit te verbeteren.
- Blijf op de hoogte van de aanbod van Eneco en relevante trends in de energiemarkt om goed geïnformeerde ondersteuning te bieden.
Requirements