(Georgian, English and Russian) Customer Support Consultant (Georgia)
posted by: spj_bot
«Сделать все к праздникам» – это о тебе? Клиентоориентированность на уровне ДНК – тоже?
Именно ты знаешь, где найти самые выгодные авиабилеты, самую быструю доставку или тур по Европе? Если ты гуру тайм-менеджмента и к тому же получаешь кайф от общения с клиентами, то тебе к нам. Мы ищем героя клиентской поддержки для премиального сервиса Консьерж!
Все, что тебе нужно, это:
- Владение грузинским языком на уровне C2, английским – на уровне B1 и русским – на уровне B2;
- Четкая и грамотная речь;
- Аналитические и исследовательские способности;
- Искреннее, да, очень искреннее, желание помогать людям.
Преимуществом будет:
- Опыт работы с CRM системами;
- Опыт общения с клиентами;
- Опыт работы с агрегаторами авиабилетов (Kivi, Tickets, Booking, Tripmydream, Skyscanner и другие).
Что ты будешь делать:
- Предоставлять клиентскую поддержку для VIP-клиентов финтех проекта на русском и грузинском языках;
- Решать вопросы клиентов разных уровней сложности в телефонном и онлайн-режиме;
- Работать в молодой команде специалистов по логистике, авиа, туризму, банковскому делу, гостеприимству;
- Расти, расти и еще раз расти.
С нами много плюсов: