Werk remote in Griekenland voor Eneco of Proximus (Nederlands/Vlaams)

Mercier Consultancy MD is op zoek naar getalenteerde professionals die willen werken voor bekende bedrijven zoals Eneco of Proximus, volledig remote vanuit Griekenland. Ben jij een Nederlandstalige of Vlaamse professional met een passie voor klantondersteuning en technische oplossingen? Dit is jouw kans om een waardevolle bijdrage te leveren aan deze toonaangevende merken terwijl je profiteert van het genieten van het mooie Griekenland.

Belangrijkste Verantwoordelijkheden

• Verlenen van uitstekende klantenservice en ondersteuning aan Nederlandse en Vlaamse klanten.
• Bewaken van klantrelaties en ervoor zorgen dat hun behoeften en verwachtingen worden vervuld.
• Afhandelen van technische vragen en problemen met betrekking tot Eneco of Proximus producten en diensten.
• Documenteren van klantinteracties en feedback in ons CRM-systeem.
• Werken met interne teams om de klanttevredenheid te waarborgen en efficiëntie te verbeteren.
• Blijf op de hoogte van veranderingen in producten en diensten om klanten nauwkeurig te kunnen adviseren.

Requirements