Nederlands Hotel Reservation Expert - Werk In Griekenland - Incl. Relocatie
posted by: spj_bot
Stap in een spannende carrière bij Mercier Consultancy MD als Nederlands Hotel Reservation Expert! Dit is een unieke kans om te werken in het prachtige Griekenland, inclusief een volledig betaald relocatiepakket. Als specialist ben je verantwoordelijk voor het verzorgen van hotelreserveringen voor Nederlandstalige klanten, waarbij je uitstekende klantenservice en ondersteuning biedt door het hele boekingsproces.
Hoofdtaken
- Communiceer met Nederlandstalige klanten om hen te helpen bij hun hotelreserveringen via verschillende kanalen, zoals telefoon, e-mail en chat.
- Bied gedetailleerde informatie over hotelopties, beschikbaarheid en prijzen, afgestemd op de behoeften van de klant.
- Verwerk reserveringsaanvragen nauwkeurig en zorg ervoor dat aan alle specificaties van de klant wordt voldaan.
- Beheer en los klantvragen en problemen met betrekking tot hotelreserveringen op met professionaliteit en efficiëntie.
- Documenteer alle klantinteracties en reserveringen in ons CRM-systeem voor een goede opvolging.
- Blijf op de hoogte van trends in de hotelindustrie, promoties en beschikbare pakketten om klanten relevante opties te bieden.
Requirements