Deutschsprachiger Customer Service Experte für Booking.com in Griechenland
Bereit, deine Karriere ins Ausland zu verlagern und wertvolle internationale Erfahrung zu sammeln – und das unter der griechischen Sonne?
Werde Teil des Booking.com Teams in Griechenland und unterstütze Reisende dabei, ihre Traumreisen zu planen – während du gleichzeitig deine eigene internationale Laufbahn aufbaust.
Ob du deine Sprachkenntnisse in einem multikulturellen Umfeld stärken, in einem globalen Unternehmen wachsen oder einfach einen Neustart in einem neuen Land wagen möchtest – diese Rolle bietet dir die perfekte Mischung aus Lifestyle, Entwicklung und Stabilität.
Was du tun wirst
Als Customer Support Specialist unterstützt du deutschsprachige Booking.com‑Nutzer:innen bei allem – von einfachen Fragen bis hin zu kompletten Reiseplanungen. Deine Arbeit sorgt dafür, dass Reisende sich sicher, gut informiert und inspiriert fühlen.
Deine täglichen Aufgaben umfassen:
- Bearbeitung eingehender Anrufe, Nachrichten und E-Mails von Booking.com‑Nutzer:innen
- Verwaltung von Reservierungen, Sonderwünschen, Änderungen und Beschwerden
- Recherche von Reiseoptionen basierend auf Kundenbedürfnissen
- Anpassung von Buchungen nach Kundenwunsch
- Bearbeitung von Zahlungen, Stornierungen und Änderungen
Requirements