Analista de Suporte N2 - (Brazil)

About Jobgether

Jobgether é uma Talent Matching Platform que conecta talentos de alto nível às melhores oportunidades em empresas do mundo inteiro, utilizando tecnologia de matching com inteligência artificial para tornar esse processo mais rápido, preciso e eficiente.

Uma de nossas empresas está atualmente em busca de um(a) Analista de Suporte N2 no Brasil.

Estamos procurando um(a) Analista de Suporte Técnico Nível 2 para atuar no atendimento interno de usuários, oferecendo suporte a incidentes de baixa e média complexidade. Você será responsável por realizar triagens, executar scripts em banco de dados, aplicar correções paliativas na stack (JavaScript/Node.js/React/TypeScript) e contribuir com a documentação técnica. Como o volume de chamados é moderado, parte da sua jornada será dedicada ao estudo da plataforma, aprofundamento técnico e melhorias contínuas em processos e automações. Esta é uma excelente oportunidade para quem busca crescimento em um ambiente colaborativo, com espaço para aprendizado e inovação.

Responsabilidades: